• 滨州2138com太阳集团获“滨州市优秀报装单位”荣誉称号

    近日,滨州市召开2019年度市政公用报装优秀单位表彰大会,会议表彰通报了四个优秀报装单位和八名报装先进个人,滨州2138com太阳集团企业荣获优秀报装单位称号,企业驻市政务服务中心首席代表刘通同志荣获报装先进个人称号。滨州企业是全市唯一获得此项荣誉的燃气企业,也是在获奖单位中唯一一个非本地政府控股的企业。

    近年来,随着社会经济的快速发展,政府和用户对营商环境和公共服务水平的要求日益提高。为适应新的市场竞争环境,滨州企业主动作为,积极开展优化营商环境行动。

    在市场开发过程中,滨州企业以一次办好改革为总目标,以问题为导向,以信息化手段为抓手,坚持刀刃向内,全面推动燃气报装流程再造工作。报装时限由15天压缩为4天,报装材料由4份压缩为1份,各项指标均优于政府要求。20195月滨州企业借助市政务服务中心平台,免费入驻山东省政务服务网,实现燃气报装在线受理,成为全市首家全省第三家入驻政务服务平台的市政公用型企业。

    在优化业务流程的同时,滨州企业创新服务模式,成立以总经理为组长的帮办代办领导小组,对燃气报装业务实行帮办代办。各部门抽调业务骨干,对用户进行一对一”“接力式服务,确保使用者最多跑一次。

    滨州企业通过强有力的改革措施,在市场化竞争中赢得了政府和用户的认可和信赖,为稳固特许经营权打下了坚实基础。接下来,滨州企业将会继续加大改革力度,努力提高用户满意度,力争将2138com太阳集团打造成具有影响力的公共服务品牌。

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